Zásady ochrany osobných údajov

Osobné údaje zhromaždené na webovej lokalite

1.1 Úvodné informácie

Odoslaním akýchkoľvek osobných údajov na tejto webovej lokalite potvrdzujete, že plne rozumiete podmienkam spracovania takýchto osobných údajov v rozsahu uvedenom v tomto oznámení

1.2 Aké osobné údaje sa zhromažďujú, keď navštívite stránky www.cyrrus.sk a www.topcertifikaty.cz?

Na prístup na stránky www.cyrrus.sk a www.topcertifikaty.cz spravidla nevyžadujeme registráciu - ak sa však zúčastníte na niektorej z aktivít alebo služieb ponúkaných na stránkach www.cyrrus.sk alebo www.topcertifikaty.cz, budeme zhromažďovať osobné údaje, ktoré potrebujeme na poskytovanie týchto služieb. To môže zahŕňať napríklad:

  • Adresa a identifikačné údaje (napr. meno, priezvisko, adresa);
  • Kontaktné údaje (napr. telefónne číslo, e-mailová adresa, poštová adresa alebo číslo mobilného telefónu);
  • Opisné údaje (napr. informácie o vašich investičných záujmoch, preferenciách alebo výške vašej predpokladanej
    investície).
  • Prostredníctvom žiadnej z uvedených webových stránok od vás nezhromažďujeme citlivé osobné údaje.

1.3 Technické informace

Keď navštívite túto webovú lokalitu, môžeme zhromažďovať technické informácie, ako je vaša IP adresa (adresa internetového protokolu), podrobnosti o stránkach, ktoré ste navštívili na www.cyrrus.sk a www.topcertifikaty.cz, iné stránky, ktoré ste navštívili na webovej lokalite, a prehliadač, ktorý ste použili na zobrazenie www.cyrrus.sk a www.topcertifikaty.cz.

Táto webová lokalita zhromažďuje štandardné údaje internetového protokolu a technické údaje na meranie a zlepšovanie efektívnosti tejto webovej lokality, na diagnostiku problémov s naším serverom, na správu tejto webovej lokality, na zistenie, odkiaľ prichádza návštevnosť webovej lokality, a na identifikáciu našich používateľov. Prostredníctvom webovej lokality zhromažďujeme aj ďalšie informácie, ako napríklad informácie o aktivite na webovej lokalite a preferenciách používania, známe aj ako demografické informácie alebo informácie o profile. V tejto súvislosti používame na zhromažďovanie týchto informácií súbory cookie. Viac informácií nájdete v našich zásadách používania súborov cookie.

1.4 Kedy zhromažďujeme osobné údaje prostredníctvom webových stránok www.cyrrus.sk a www.topcertifikaty.cz?

Osobné údaje od vás zhromažďujeme v nasledujúcich prípadoch:

  • Ak sa prihlásite na odber nášho newslettera.
  • Ak si želáte dostávať od nás aktualizácie a ponuky
  • Ak si dohodnete stretnutie s naším maklérom
  • Požiadate nás, aby sme vás kontaktovali
  • Žiadate nás o zaslanie dokumentov
  • Ak sa zaregistrujete na webinár
  • Ak nás kontaktujete prostredníctvom livechatu alebo sociálnych médií
  • Ak nás kontaktujete a požiadate o ďalšie informácie...
  • Ak vyplníte investičný dotazník

Zhromažďujeme minimálne množstvo informácií, ktoré nám umožnia vybaviť vašu žiadosť. Uvedieme, v ktorých prípadoch je poskytnutie informácií dobrovoľné alebo povinné. Ďalšie informácie si zvyčajne vyžiadame len vtedy, ak nám to umožní poskytnúť vhodnejšiu odpoveď na vašu žiadosť.

1.5 Na akom základe spracúvame vaše osobné údaje

Na spracovanie vašich osobných údajov musíme mať právny základ. Vo väčšine prípadov bude právnym základom jeden z nasledujúcich dôvodov:

  • uzavretie zmluvy a plnenie našich zmluvných záväzkov voči vám.
  • Dodržiavanie zákonných povinností, ktoré sa na nás vzťahujú (najmä zákon č. 256/2004 Z. z. o podnikaní na kapitálovom trhu, zákon č. 253/2008 Z. z. o niektorých opatreniach proti legalizácii príjmov z trestnej činnosti a financovaniu terorizmu)
  • Súhlas so spracovaním osobných údajov v prípade zasielania napr. newsletterov alebo iných obchodných oznámení
  • Na podporu našich oprávnených záujmov, napríklad na udržiavanie našich záznamov v aktuálnom stave a presnosti.

1.6 Ako používame vaše osobné údaje?

Osobné údaje, ktoré nám poskytnete, používame len na vybavenie vašej žiadosti a na správu webových stránok www.cyrrus.sk a www.topcertifikaty.cz a služieb, ktoré vám ponúkame prostredníctvom tejto webovej stránky.

Keď si vyžiadate materiály alebo požiadate, aby vás niekto z našej spoločnosti kontaktoval, budeme môcť získať ďalšie informácie, ktoré vás môžu zaujímať.

2 Cookies

2.1 Úvod

Informácie o používateľovi tejto webovej stránky zhromažďujeme automaticky a tiež vtedy, ak sa nám ich rozhodnete poskytnúť sami - napríklad vyplnením formulára na stránkach www.cyrrus.sk a www.topcertifikaty.cz. S týmito informáciami sa zaobchádza dôverne a spoločnosť CYRRUS, Inc. ich používa len v súlade s podmienkami tohto oznámenia o ochrane osobných údajov. Na ukladanie a niekedy aj sledovanie informácií o vás môžeme používať súbory cookie.

2.2 Súbory cookie

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa pri návšteve webových stránok alebo aplikácií sťahujú do vášho počítača alebo mobilného zariadenia. Váš webový prehliadač (napríklad Internet Explorer, Mozilla Firefox alebo Google Chrome) odošle tieto súbory cookie späť na webovú stránku alebo do aplikácie pri každej ďalšej návšteve, aby vás mohol rozpoznať a zapamätať si napríklad osobné údaje alebo používateľské preferencie. Súbory cookie nepoškodia váš systém. Svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby odmietal všetky súbory cookie alebo aby vás upozorňoval na ich odosielanie

Súbory cookie používame na správu systému a na analýzu návštevnosti našich webových stránok s cieľom zlepšiť používateľské prostredie a služby. To nám poskytuje informácie o počte návštevníkov rôznych častí našej webovej stránky.

Spoločnosť CYRRUS, Inc. tieto informácie neposkytuje tretím stranám. Naše súbory cookie neukladajú údaje, ako je vaše meno alebo adresa, ale umožňujú nám zistiť vaše správanie na stránke, čo pomôže zlepšiť vaše používateľské skúsenosti. Ak však chcete obmedziť, zablokovať alebo odstrániť súbory cookie z webových stránok www.cyrrus.sk a www.topcertifikaty.cz alebo z akejkoľvek inej webovej stránky, môžete na to použiť svoj prehliadač. Každý prehliadač je iný, preto si v ponuke "Pomocník" konkrétneho prehliadača (alebo v príručke k mobilnému telefónu) vyhľadajte informácie o tom, ako zmeniť nastavenia súborov cookie.

2.3 Ako ovládať súbory cookie

Súbory cookie môžete kontrolovať a spravovať rôznymi spôsobmi, ktoré sú podrobnejšie opísané nižšie. Nezabudnite však, že akékoľvek nastavenia, ktoré zmeníte, neovplyvnia len súbory cookie www.cyrrus.sk a www.topcertifikaty.cz. Tieto zmeny sa budú vzťahovať na všetky webové stránky, ktoré navštívite (pokiaľ sa nerozhodnete blokovať súbory cookie len na konkrétnych webových stránkach).

2.4 Správa súborov cookie vo vašom prehliadači

Väčšina moderných prehliadačov umožňuje:

  • Pozrite si, aké súbory cookie máte, a jednotlivo ich odstráňte.
  • Blokovanie súborov cookie tretích strán
  • Blokovanie súborov cookie z konkrétnych webových lokalít
  • Zablokovanie odosielania všetkých súborov cookie
  • Odstránenie všetkých súborov cookie po zatvorení prehliadača

Mali by ste si uvedomiť, že ak odstránite súbory cookie, všetky predvoľby sa stratia. Týka sa to aj stránok, na ktorých ste sa odhlásili z používania súborov cookie, pretože to vyžaduje, aby ste si nastavili súbory cookie na odhlásenie. Ak zablokujete súbory cookie, mnohé webové stránky nebudú fungovať správne a niektoré funkcie na týchto webových stránkach nebudú fungovať vôbec. 

2.5 Správa súborov cookie na účely analýzy

Je tiež možné odmietnuť zaznamenávanie anonymizovanej aktivity prehliadania v rámci webovej stránky, ktoré sa vykonáva pomocou analytických súborov cookie. www.cyrrus.sk a www.topcertifikaty.cz používajú službu Google Analytics a je na vás, či sa rozhodnete odmietnuť súbory cookie na stránke Google Analytics. Upozorňujeme, že budete presmerovaní na webový server služby Google Analytics, aby sa tam mohol vygenerovať súbor cookie "nie vďaka", ktorý zastaví ďalšie súbory cookie nastavené týmito tretími stranami.

2.6 Ďalšie informácie o súboroch cookie a ich správe

Ak sa chcete dozvedieť viac o súboroch cookie a o tom, ako ich spravovať, navštívte stránku aboutcookies.org (Upozorňujeme, že nemôžeme niesť zodpovednosť za obsah externých webových stránok).

3 Zasielanie obchodných oznámení

Vaše osobné údaje (meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa) môžeme spracúvať na účely zasielania obchodných oznámení (newsletter, informácie a komentáre o investičných príležitostiach, tipy, ponuky, pozvánky na webináre atď.). V súlade so zákonom č. 480/2004 Z. z. o niektorých službách informačnej spoločnosti zasielame obchodné oznámenia len s vaším predchádzajúcim súhlasom (prihlásenie cez webový formulár, súhlas cez telefón). Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať a môžete sa tiež odhlásiť z odberu obchodných oznámení v akomkoľvek e-maile.

Ak ste naším klientom, môžeme vám zasielať obchodné oznámenia bez vášho predchádzajúceho súhlasu. V takom prípade máte možnosť kedykoľvek odmietnuť ďalšie obchodné oznámenia.

4 Nahrávanie telefonických hovorov a elektronickej komunikácie

Podľa § 17 ods. 4 písm. a) zákona č. 256/2004 Z. z. o podnikaní na kapitálovom trhu sme povinní zaznamenávať telefonické hovory a elektronickú komunikáciu súvisiacu s poskytovanými službami. Tieto záznamy musíme viesť podľa § 17 ods. 1 zákona. Uchovávané záznamy musia byť dostatočné na to, aby Česká národná banka mohla kontrolovať dodržiavanie našich zákonných povinností.

Zákonná lehota uchovávania záznamov je 5 rokov. V prípade záznamov o dohodnutých zmluvných záväzkoch musíme záznamy uchovávať počas trvania zmluvy, najmenej však 5 rokov po skončení zmluvy.

5 Osobné údaje zhromaždené spoločnosťou mimo webovej stránky

Môžeme sa s vami spojiť aj mimo webovej stránky a spracovať vaše osobné údaje. Môžete byť záujemca o službu, zákazník, náš dodávateľ alebo uchádzač o zamestnanie. V týchto prípadoch spracúvame vaše osobné údaje s cieľom:

  • uzavrieť s vami zmluvu a plniť naše záväzky dohodnuté v našej zmluve s vami.
  • Zabezpečenie presnosti a aktuálnosti našich záznamov
  • Zabezpečenie ochrany majetku našej spoločnosti
  • Dodržiavať právne povinnosti, ktoré sa na nás vzťahujú (najmä zákon č. 256/2004 Z. z. o podnikaní na kapitálovom trhu, zákon č. 253/2008 Z. z. o niektorých opatreniach proti legalizácii príjmov z trestnej činnosti a financovaniu terorizmu).
  • Zabezpečoval riadny výkon funkcie depozitára investičných fondov podľa zákona č. 240/2013 Z. z. o investičných spoločnostiach a investičných fondoch. V tomto prípade nám vaše osobné údaje odovzdá správca investičného fondu na ďalšie spracovanie.
  • Na to musíme mať právny základ na spracovanie vašich osobných údajov. Vo väčšine prípadov je právnym
    základom jeden z týchto dôvodov:
  • uzavretie zmluvy a plnenie našich zmluvných záväzkov voči vám.
  • Dodržiavanie zákonných povinností, ktoré sa na nás vzťahujú
  • Súhlas so spracovaním osobných údajov
  • Na podporu našich oprávnených záujmov, napríklad na udržiavanie našich záznamov v aktuálnom stave a presnosti.

Práva sůvisiace so spracovaním osobných údajov

6.1 Vaše práva

Máte právo požiadať o:

  • Prístup k osobným údajom
  • Aktualizácia alebo oprava údajov
  • Prenos vašich osobných údajov inému prevádzkovateľovi
  • Odhlásiť sa zo zasielania ďalších informácií od spoločnosti
  • požiadať o odstránenie vašich osobných údajov z našich systémov.
  • Prípadná námietka proti spracovaniu

Zaslaním e-mailu na adresu [email protected]. Všetky takéto žiadosti budeme riešiť v súlade s platnými právnymi predpismi.

Ak sa rozhodnete, že od nás v budúcnosti nebudete dostávať propagačné alebo marketingové e-maily, môžete nám to oznámiť zaslaním e-mailu na adresu [email protected], v ktorom uvediete e-mailovú adresu, ktorú si želáte odstrániť z nášho zoznamu adresátov. Vaše rozhodnutie nedostávať propagačné a marketingové e-maily nám však nebráni komunikovať s vami - e-mailom alebo inak - v súvislosti s vaším existujúcim vzťahom s nami.

Spoločnosť CYRRUS, a. s. bude tiež uplatňovať príslušné práva v súlade so zákonom, pričom zohľadní dostupné technológie a náklady na prijatie primeraných opatrení vrátane technických opatrení.

6.2 Právo odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov

Ak ste udelili súhlas s určitými druhmi spracovania vrátane spracovania na účely zasielania obchodných oznámení, môžete ho kedykoľvek odvolať. Ak svoj súhlas odvoláte, nemá to vplyv na zákonnosť spracovania vašich osobných údajov pred odvolaním.

7 Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?

Vaše údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako to bude potrebné na splnenie vašej žiadosti alebo na iné legitímne účely spracovania, a potom ich vymažeme v súlade s našimi zásadami uchovávania údajov. 

8 Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám (okrem poskytovateľov služieb, ktorí spracúvajú osobné údaje pre nás a v našom mene), pokiaľ na to nemáme právny základ.

Môžeme uzavrieť zmluvu s inými spoločnosťami alebo jednotlivcami, aby vybavili vašu žiadosť alebo inak prevádzkovali túto webovú stránku alebo naše obchodné aktivity. V súvislosti s týmito účelmi môžeme takýmto spoločnostiam poskytnúť prístup k vašim osobným údajom v našom mene.

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať v rámci holdingu CYRRUS GROUP.

Neposkytujeme informácie tretím stranám na ich vlastné marketingové účely a neposielame e-maily v mene tretích strán.

V dôsledku predaja, zlúčenia, konsolidácie, zmeny kontroly, prevodu aktív, reorganizácie alebo likvidácie našej spoločnosti ("reorganizačná udalosť") môžeme vaše osobné údaje v rámci takejto reorganizačnej udalosti previesť, predať alebo postúpiť tretím stranám.

Situácie, v ktorých môžeme vaše osobné údaje poskytnúť tretej strane, sú:

  • ak to povoľujú platné právne predpisy, na ochranu a obranu našich práv, majetku a oprávnených záujmov a
  • ak to vyžadujú platné právne predpisy (napríklad orgány verejnej moci vrátane orgánov verejnej správy).

9 Prenos údajov mimo Českej republiky

Vaše osobné údaje môžu byť prenesené, uložené a spracované v inej krajine ako v Českej republike. Ak tak urobíme, prenášame osobné údaje v súlade s platnými predpismi o ochrane údajov. Ak sa prenos uskutočňuje do krajiny mimo EHP, použijeme štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

10 Bezpečnosť údajov 

Zaviedli sme všeobecne uznávané technologické a prevádzkové bezpečnostné normy na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, zmenou alebo zničením. Od všetkých zamestnancov a vedúcich pracovníkov našej organizácie vyžadujeme, aby zachovávali dôvernosť osobných údajov. Prístup k týmto údajom majú len oprávnení pracovníci.

Vaše osobné údaje budeme uchovávať v súlade s našimi zásadami uchovávania údajov.

11 Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa spôsobu použitia vašich osobných údajov, kontaktujte nášho úradníka pre ochranu údajov na adrese [email protected].

Zaväzujeme sa, že s vami budeme spolupracovať na spravodlivom riešení akejkoľvek sťažnosti alebo obáv týkajúcich sa ochrany údajov. Ak sa však domnievate, že sme vám nedokázali pomôcť pri riešení vašej sťažnosti alebo obáv, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov v sídle spoločnosti: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, IČO: 70837627, telefón: +420 234 665 111, webová stránka: www.uoou.cz

12 Aktualizácia tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov môže byť z času na čas upravené alebo aktualizované. Budete môcť zistiť, kedy sme toto oznámenie naposledy aktualizovali, pretože vždy bude obsahovať dátum revízie. Zmeny a doplnenia tohto oznámenia o ochrane osobných údajov sú účinné odo dňa ich zverejnenia. Z času na čas si prečítajte toto oznámenie o ochrane osobných údajov, aby ste zistili, či došlo k nejakým zmenám v spôsobe, akým používame vaše osobné údaje.

Posledná úprava 1. 6. 2020